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VaiQ
Diese Webseite nutzt den Konversationsagenten VaiQ, der über eine technische Schnittstelle (API) eingebunden ist.
Verarbeitungsunternehmen
Anbieter dieses Dienstes ist die Vaibrant GmbH, Thal 1, 83620 Feldkirchen-Westerham. Die Vaibrant GmbH handelt hierbei als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Kommune.
Datenverarbeitungszwecke

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar. Eine Einwilligung gilt nur für die angegebenen Zwecke. Die gesammelten Daten können nicht für einen anderen als den unten aufgeführten Zweck verwendet oder gespeichert werden.

Der Einsatz des VaiQ-Konversationsagenten dient dazu, Ihnen Informationen in Text- oder Sprachform bereitzustellen und unser Online-Angebot bürgernah und effizient zu gestalten.

Einwilligungshinweis

Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Einwilligung zu einem Dienst auch das Laden von externen Daten sowie die Weitergabe personenbezogener Daten an diesen Dienst erlaubt wird.

Genutzte Technologien

Im Rahmen der Nutzung des Konversationsagenten werden ausschließlich die Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Nutzung.

Erhobene Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Die Eingabe personenbezogener Daten wie Name, Adresse oder Bankverbindungsdaten ist nicht erforderlich und beeinflusst die Nutzung nicht. Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen preis

Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 3 HDSIG. Sie haben das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Alle von Ihnen während der Nutzung eingegebenen Daten werden unmittelbar nach Abschluss der jeweiligen Konversation gelöscht.Eine Ausnahme besteht, wenn Sie die Interaktion bewerten (z.B. durch "Daumen hoch" oder "Daumen runter"). In diesem Fall werden die Konversationsinhalte zur Qualitätssicherung für maximal drei Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Zugriff auf diese Daten haben nur befugte Mitarbeitende der Kommune sowie der Vaibrant GmbH im Rahmen der Dienstleistung.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen

https://vaibrant.de/datenschutz/

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Online-Formulare

Ermöglicht die Bedienung von Online-Formularen.

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  • Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. e DSGVO
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